ACESSO AO PROTOCOLO ONLINE


O Serviço de Protocolo Online tem por finalidade a execução dos seguintes serviços:

I - Receber e conferir requerimentos e demais documentos, encaminhados aos órgãos municipais;

II - Promover a distribuição dos protocolos às Secretarias e Departamentos Municipais competentes;

IV - Informar ao munícipe, mediante a apresentação do protocolo, sobre o andamento e localização do mesmo;


Já Possui Acesso ao Protocolo Online?

Clique abaixo:

ACESSO AO PROTOCOLO ONLINE


Ainda não possui cadastro ou necessita auxílio para o primeiro acesso?

LINK VÍDEO TUTORIAL - PASSO A PASSO

             O Protocolo Online poderá ser solicitado por rede de computador, ou via Smarthphone. O cidadão que não possuir cadastro atualizado ou não tiver nenhum dado registrado no banco de dados do município, deve entrar em contato pelo telefone (51) 3716-1166, das 8h às 11h45min ou das 13h30min às 16h45min, solicitando a atualização/cadastro de seus dados para Protocolo Online junto ao setor de Protocolo.
           Da mesma forma, o cidadão que necessitar de auxílio para abertura do Protocolo Online, poderá contatar no número, setor e horários citados acima, ou dirigir-se à Prefeitura Municipal, onde será recebido por servidor capacitado para esclarecer suas dúvidas. No local também são disponibilizados equipamentos de informática para realização da abertura do protocolo.

PASSO A PASSO PARA PRIMEIRO ACESSO:

Clique em ACESSO AO PROTOCOLO ONLINE

SELECIONE A OPÇÃO SOLICITAR SENHA, conforme imagem abaixo:
solicitar senha
EM SEGUIDA DIGITE O CPF/CNPJ DESEJADO:

SE O CADASTRO ESTIVER ATUALIZADO, VOCÊ RECEBERÁ OS PRÓXIMOS PASSOS NO E-MAIL CADASTRADO. CASO NÃO POSSUA E-MAIL OU OUTRO DADO OBRIGATÓRIO DE CADASTRO, RECEBERÁ A MENSAGEM ABAIXO, NECESSITANDO CONTATAR A PREFEITURA PARA REGULARIZAÇÃO: